Karlsruhe, 15. September 2025. Die Stadtwerke Karlsruhe machen darauf aufmerksam, dass derzeit in mehreren Karlsruher Stadtteilen – besonders in Durlach-Aue und Bergwald – Personen unterwegs sind, die sich unberechtigt als Mitarbeitende der Stadtwerke ausgeben. Ziel dieser Personen ist es, sich unter Vorspiegelung falscher Tatsachen Zugang zu Kellerräumen und Stromzählern zu verschaffen oder an persönliche Daten wie Name oder Zählernummer zu gelangen.
In der Folge erhielten betroffene Kundinnen und Kunden Kündigungsschreiben der Stadtwerke Karlsruhe und Informationen über Vertragsabschlüsse bei einem anderen Energieversorger – ohne dass sie selbst aktiv einen Anbieterwechsel veranlasst hätten.
Mitarbeitende der Stadtwerke kennen die relevanten Kundendaten und fragen diese nicht an der Haustür ab. Wer Zweifel an der Identität von Besuchenden hat, sollte sich stets den offiziellen Dienstausweis zeigen lassen und kann die Angaben im Zweifel telefonisch bei den Stadtwerken überprüfen. Sensible Daten wie Zählernummer, Kundennummer oder Bankverbindung sollten grundsätzlich nicht an der Haustür herausgegeben werden.
https://www.rintheim-bv.de/wp-content/uploads/PM-SWK-Betrugsmasche.pdf
